Informativa sulla privacy di otodata

Ultima modifica: 13 maggio 2025

Informativa sulla privacy di Otodata

Otodata Technology Europe Sp. Z o.o. (“Otodata”, “noi”, “noi”, “nostro”) si impegna a proteggere le informazioni personali degli utenti (“voi”, “vostro”) del Sito Web di proprietà di Otodata otodatatankmonitors.com e del Portale clienti (il nostro “Sito Web”) e/o delle App dei clienti o delle App dei consumatori di proprietà di Otodata (le nostre “App”), come descritto in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy (la “Politica”).

Definizione

Per “Informazioni personali” si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile che, direttamente o indirettamente, consente di identificare tale persona.
Per “Informazioni personali di categoria speciale” si intendono le informazioni personali che rivelano origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose, credenze filosofiche o appartenenza sindacale; dati genetici e biometrici; dati riguardanti la salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale.
Per “Informazioni personali sensibili” si intendono le informazioni personali che, a causa della loro natura o del contesto del loro uso o della loro comunicazione, comportano un alto livello di ragionevole aspettativa di privacy, incluso il numero di previdenza sociale di un consumatore, patente di guida e numero di passaporto, numeri di conto e credenziali, geolocalizzazione precisa, origine razziale o etnica, credenze religiose, o appartenenza sindacale, informazioni personali riguardanti la salute di un consumatore, vita sessuale, o orientamento sessuale, contenuti della posta di un consumatore, e-mail e messaggi di testo in cui l’azienda non è il destinatario previsto, dati genetici, informazioni biometriche, cittadinanza e status di immigrazione.
“SEE” si riferisce allo Spazio economico europeo
“GDPR” si riferisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE
“PIPEDA” si riferisce al Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Canada)
“Legge 25” si riferisce alla Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali nel Settore Privato (APPIPS, come modificata dalla Legge 25) (Quebec).

1. Scopo e ambito della Politica

1.1 La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere dall’utente o che quest’ultimo potrebbe fornire quando visita o utilizza il nostro sito Web o le nostre app, nonché il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, manteniamo, proteggiamo e divulghiamo le sue informazioni personali. Spiega anche il nostro uso dei cookie e come è possibile accedere, correggere o eliminare le informazioni personali quando necessario.

1.2 La presente Informativa si applica alle informazioni che raccogliamo:

Sul Sito Web (che include il nostro Portale clienti),
Sulle app,
In e-mail, testo, altri messaggi elettronici tra l’utente e il sito Web o le app,
di persona presso i nostri punti di servizio, o per telefono quando si contatta il nostro Servizio clienti.

1.3 Quando offriamo prodotti e servizi a persone nello Spazio economico europeo (SEE), siamo soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, che si applica in tutta l’Unione europea (UE). Per i consumatori negli Stati Uniti, rispettiamo le leggi sulla privacy federali e statali applicabili, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il California Consumer Privacy Act (CCPA) e altre normative sulla privacy specifiche dello stato. Ai sensi del GDPR, agiamo in qualità di “titolari del trattamento” delle informazioni personali dell’utente, il che significa che determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei suoi dati in conformità alle leggi applicabili. Per i consumatori in Canada, rispettiamo il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”) e qualsiasi altra legislazione sulla privacy specifica per provincia. Per i consumatori in Quebec, o informazioni sui residenti in Quebec al di fuori del Quebec, rispettiamo la legge sulla protezione delle informazioni personali nel settore privato (APPIPS, come modificata dalla legge 25).

2. Leggi applicabili.

2.1 Ci impegniamo a rispettare le leggi sulla privacy applicabili alle nostre operazioni negli Stati Uniti, in Canada e nel SEE, tra cui CCPA, GDPR, PIPEDA, legislazione provinciale sostanzialmente simile e Legge 25. La presente Politica è stata redatta tenendo conto delle leggi vigenti in queste giurisdizioni. Tuttavia, la presente Informativa potrebbe non essere progettata per rispettare le leggi sulla privacy in altre giurisdizioni. Fornendo le sue informazioni personali, l’utente riconosce e acconsente al loro trattamento, compresa la raccolta, l’uso e la divulgazione in conformità con la presente Politica e le leggi delle giurisdizioni applicabili qui citate.

3. Accettazione di questa politica da parte dell’utente

3.1 Si prega di leggere attentamente la presente Informativa per comprendere le nostre politiche e pratiche riguardanti le informazioni dell’utente e il modo in cui le tratteremo. Accedendo o utilizzando il Sito Web, o scaricando, creando un account o utilizzando le App e/o i nostri Servizi, l’utente accetta la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa può cambiare di volta in volta (vedere Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy). L’uso continuato del Sito Web o delle App dopo aver apportato modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche, quindi si prega di controllare periodicamente la presente Informativa per gli aggiornamenti.

4. Minori di età inferiore ai 16 anni

4.1 Il nostro sito Web o le nostre app non sono destinati a minori di età inferiore ai 16 anni. Nessuno di età inferiore ai 16 anni può fornire informazioni personali a o sul Sito Web o sulle App. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se l’utente ha meno di 16 anni, non deve utilizzare o fornire alcuna informazione sul Sito Web o sulle App, attraverso una qualsiasi delle sue funzionalità, registrarsi sul Sito Web o sulle App, effettuare acquisti, utilizzare qualsiasi funzione di commento interattiva o pubblica o fornire informazioni su di sé, incluso il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o qualsiasi nome utente o nome utente che può utilizzare. Se apprendiamo di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di 16 anni senza il consenso dei genitori verificato, elimineremo tali informazioni. Se l’utente ritiene che potremmo avere informazioni da o su un minore di età inferiore ai 16 anni, lo preghiamo di contattaci all’indirizzo privacy@otodata.com.

5. Informazioni personali raccolte

5.1 Potremmo raccogliere le informazioni personali dell’utente quando crea un account o accede al nostro sito Web, utilizza le nostre app o contatta il nostro servizio clienti. Potremmo raccogliere informazioni direttamente dall’utente quando ce le fornisce. Con il suo permesso, potremmo anche raccogliere informazioni automaticamente mentre naviga nel sito. Le informazioni raccolte automaticamente possono includere dettagli sull’utilizzo, indirizzi IP e informazioni raccolte tramite i cookie. Con il suo consenso, potremmo anche raccogliere informazioni automaticamente quando utilizza le App. Tutti i dati raccolti automaticamente saranno disattivati per impostazione predefinita e l’utente avrà l’opportunità di abilitarli quando accede al nostro sito Web o utilizza le nostre app.

5.2 A seconda delle circostanze, le informazioni personali raccolte sul o tramite il nostro Sito Web o le nostre App possono includere le seguenti informazioni sull’utente: nome, informazioni di contatto (indirizzo stradale, indirizzo elettronico e numero di telefono), registri e copie della corrispondenza, dettagli sull’utilizzo del sistema e dati sul consumo e/o sull’utilizzo del serbatoio, preferenze del browser e impostazioni del sistema operativo e risposte alle comunicazioni e ai sondaggi che potremmo chiedergli di completare di volta in volta.

5.3 Mentre naviga e interagisce con il nostro Sito Web o le nostre App, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sul dispositivo dell’utente, sulle due attività di navigazione e sui modelli attraverso tecnologie di raccolta dei dati, che possono includere:

Dettagli visita: Dati relativi alle visite dell’utente al nostro sito Web, come dati su traffico, posizione, registri e altri dati di comunicazione, nonché le risorse a cui accede e utilizza sul sito Web.
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione: informazioni sul computer o dispositivo mobile e sulla connessione Internet, tra cui indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser e, per i dispositivi mobili, l’identificatore univoco del dispositivo, le informazioni sulla rete mobile e il numero di telefono.
Dettagli di utilizzo: quando l’utente accede e utilizza le App, possiamo raccogliere dettagli sul suo utilizzo, inclusi dati sul traffico, sulla posizione, sui registri, dati di comunicazione e le risorse a cui accede o utilizza tramite le App.

5.4 Mentre naviga e interagisce con il nostro sito Web o le nostre app, con il permesso dell’utente potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sul suo dispositivo, sulle attività di navigazione e sui modelli attraverso tecnologie di raccolta dati. Questa raccolta sarà disabilitata per impostazione predefinita e l’utente potrà abilitarla quando interagisce con il nostro sito Web o le nostre app. Le informazioni raccolte in questo modo possono includere:

Informazioni sulla posizione: le App possono raccogliere informazioni in tempo reale sulla posizione del dispositivo dell’utente.

5.5 Le informazioni raccolte automaticamente ci aiutano a migliorare il nostro sito Web e forniscono un’esperienza migliore e più personalizzata, consentendoci di:

stimare le dimensioni del nostro pubblico e identificare i modelli di utilizzo;
memorizzare le informazioni sulle preferenze dell’utente, consentendoci di personalizzare il sito Web in base ai suoi interessi;
accelerare le ricerche dell’utente;
riconoscere l’utente quando torna sul nostro sito Web.

6. Cookie e tecnologie di raccolta dei dati

6.1 Qualora l’utente acconsenta, utilizziamo varie tecnologie di raccolta dei dati, inclusi i cookie, per raccogliere automaticamente informazioni sulla visita al nostro sito Web o utilizzo delle nostre app. I cookie sono piccoli file collocati sul disco rigido del computer o sullo smartphone. Queste tecnologie ci aiutano a migliorare l’esperienza dell’utente, i nostri servizi e capire come l’utente interagisce con le nostre piattaforme. Queste tecnologie di raccolta dati saranno disattivate per impostazione predefinita e l’utente potrà scegliere di abilitarle. Le informazioni personali raccolte quando si sceglie di abilitare i cookie possono includere l’indirizzo IP del dispositivo e le informazioni non personali raccolte possono includere il tipo di browser e il sistema operativo.

6.2 La durata per cui i cookie vengono conservati varia a seconda delle circostanze. I cookie possono essere conservati solo per la sessione corrente o per periodi di tempo fino a 12 mesi, ad esempio per i cookie per il monitoraggio di errori e problemi di sessione.

7. Controllo sui cookie da parte dell’utente

7.1 È possibile scegliere di abilitare i cookie modificando le impostazioni del browser o dello smartphone. Tuttavia, si prega di notare che non abilitare i cookie può limitare l’accesso a determinate parti del nostro sito Web o delle nostre app.

7.2 Per ulteriori informazioni sulla gestione delle preferenze sui cookie e delle impostazioni sulla privacy, fare riferimento alla sezione intitolata “Scelte su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni dell’utente”.

8. Tipi di cookie e loro scopi

8.1 Utilizziamo diversi tipi di cookie per scopi specifici:

a) Cookie di sessione (autenticazione):
Scopo: Utilizziamo un cookie di sessione per memorizzare la sessione utente dopo un accesso riuscito. Questo cookie contiene il nome utente e indirizzo e-mail e viene utilizzato per autenticare ogni richiesta inviata al nostro server. Non memorizza alcuna informazione aggiuntiva. Utilizziamo anche i cookie di sessione per il rilevamento di frodi e attacchi e per la protezione delle API.
Proprietà: Questo cookie è contrassegnato come solo Http e sicuro, garantendo che venga trasmesso solo tramite connessioni crittografate e non sia accessibile da script lato client.

b) Cookie analitici e di performance (ad es. _ga, _gid):
Scopo: Questi cookie ci aiutano a monitorare il comportamento degli utenti e misurare le prestazioni del sito Web. Sono cookie di prima parte, in genere impostati con SameSite = Lax o Nessuno (con il flag Secure se su HTTPS). Questi cookie non sono contrassegnati come Solo Http, il che significa che è possibile accedervi tramite script lato client.

9. Dati raccolti al momento dell’accesso e del consenso dei cookie

9.1 Per aiutarci a fornire un’esperienza utente ottimale, utilizziamo servizi di marketing di terze parti. Quando l’utente accede e abilita i cookie, tali servizi possono raccogliere le seguenti informazioni:

Indirizzo IP;
Tipo di browser; Il tipo e la versione del browser;
Sistema operativo; Il sistema operativo del dispositivo dell’utente.

9.2 Questi dati ci aiutano a fornire un’esperienza sicura e personalizzata, garantendo al contempo la conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

10. Gestire le preferenze dei cookie

10.1 È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o del dispositivo. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento alla sezione intitolata “Scelte su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni dell’utente”.

10.2 Una volta abilitati i cookie, continuando a utilizzare il nostro sito Web o le nostre app senza modificare le impostazioni, l’utente acconsente all’uso dei cookie come descritto nella presente Informativa.

11. Raccolta di informazioni di terze parti

Alcuni contenuti e applicazioni sui nostri siti Web sono forniti da terze parti. Non forniamo informazioni personali a terze parti con cui collaboriamo. Tuttavia, non controlliamo le tecnologie utilizzate da queste terze parti, che potrebbero utilizzare cookie, Web beacon o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull’utente quando interagisce con il nostro sito Web o le nostre app. Le informazioni raccolte possono essere associate alle informazioni personali dell’utente o possono includere dettagli sulle sue attività online nel tempo su diversi siti Web, app e servizi online.

Poiché non controlliamo le tecnologie di tracciamento di queste terze parti o il modo in cui vengono utilizzate, in caso di domande o dubbi sulle loro pratiche di informazione, si prega di contattare direttamente il fornitore pertinente o fare riferimento alle loro politiche.

12. Uso e comunicazione delle informazioni personali dell’utente

12.1 Utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali dell’utente principalmente per:

presentare il nostro sito Web, le nostre app e i loro contenuti;
fornire prodotti o servizi che l’utente richiede;
rispondere alle domande e richieste di informazioni da parte degli utenti;
per garantire la compatibilità con il sistema operativo e le relative periferiche;
fornire un’esperienza utente personalizzata, che può includere le preferenze memorizzate raccolte tramite i cookie, se si sceglie di abilitarle;
per qualsiasi altro scopo autorizzato o necessario per legge;
descrivere usi aggiuntivi al momento in cui fornisci le informazioni; e
perseguire qualsiasi altro scopo con il consenso dell’utente.

12.2 Per i soggetti interessati dello SEE, quanto sopra non si applica alle informazioni personali di categoria speciale, che tratteremo solo con l’esplicito consenso dell’utente.

13. Soggetti interessati dello SEE: Comunicazioni promozionali.

13.1 Potremmo utilizzare le informazioni personali dell’utente per inviargli aggiornamenti (tramite e-mail, SMS, telefono o posta) sui nostri prodotti e servizi, comprese offerte esclusive, promozioni e nuovi lanci.

13.2 Facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse a trattare tali informazioni personali per scopi promozionali, come indicato nella sezione sopra intitolata “Utilizzo delle informazioni personali dell’utente”. Ciò significa che, nella maggior parte dei casi, non richiediamo l’esplicito consenso dell’utente per inviargli comunicazioni promozionali. Tuttavia, laddove il consenso sia legalmente richiesto, lo chiederemo sempre separatamente e in modo chiaro e inequivocabile. Per maggiore certezza, per gli utenti in Canada, rispetteremo i requisiti legali per inviare comunicazioni promozionali solo se abbiamo ricevuto il consenso esplicito dell’utente.

13.3 Ci impegniamo a proteggere la sua privacy e non venderemo mai o condivideremo tali informazioni personali con organizzazioni esterne a Otodata per scopi di marketing.

14. Scelte e diritti dell’utente

14.1 L’utente ha il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento. Può farlo:

contattandoci all’indirizzo marketing@otodata.com, oppure
utilizzando il link “annulla iscrizione” nelle nostre e-mail o rispondendo “STOP” ai nostri messaggi di testo, o
aggiornando le preferenze di marketing nelle impostazioni dell’account o
ancora, potremmo chiedergli di confermare o aggiornare le sue preferenze di marketing nelle seguenti situazioni:

se richiede prodotti o servizi aggiuntivi da parte nostra in futuro;
in caso di modifiche alle leggi o ai regolamenti applicabili, o
se ci sono cambiamenti significativi nella struttura della nostra azienda.

14.2 Per i consumatori in Canada, invieremo comunicazioni promozionali solo con il loro esplicito consenso. Il consenso espresso può essere fornito in moduli come la registrazione per le nostre comunicazioni sul nostro sito Web o sulla nostra app.

14.3 Tratteremo sempre le informazioni personali con il massimo rispetto e garantiremo che le preferenze siano rispettate tempestivamente.

15. Divulgazione delle informazioni personali dell’utente

15.1 Possiamo condividere informazioni aggregate o non identificabili sui nostri utenti senza restrizioni.

15.2 Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo o che l’utente ci fornisce, come descritto nella presente Informativa sulla privacy:

alle nostre consociate e affiliate;
a contraenti, fornitori, fornitori di servizi e terze parti, nonché ai loro subappaltatori e fornitori, che supportano la nostra attività e sono contrattualmente tenuti a mantenere riservate le informazioni personali e a utilizzarle solo per l’esecuzione o il miglioramento dei Servizi. Per i consumatori in Quebec, se divulghiamo una qualsiasi delle informazioni personali dell’utente a una qualsiasi parte al di fuori del Quebec, invieremo un avviso ed eseguiremo una valutazione dell’impatto del trasferimento ("TIA") prima di tale divulgazione;
a un acquirente o a un successore in caso di fusione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o vendita di alcuni o di tutti i beni di Otodata, anche durante il fallimento o la liquidazione, nel momento in cui le informazioni personali dell’utente fanno parte dei beni trasferiti;
per adempiere allo scopo per cui l’utente ha fornito le informazioni;
per qualsiasi altro scopo divulgato quando l’utente fornisce le informazioni; o
con il suo consenso.

15.3 Inoltre, potremmo divulgare informazioni personali:

To comply with legal obligations, including court orders, laws, or regulatory requests.
per rispettare gli obblighi legali, compresi gli ordini del tribunale, le leggi o le richieste normative;
per far rispettare i nostri Termini di utilizzo (www.otodatat.eu/it/terms-and-conditions) e altri accordi, anche per la fatturazione e il ritiro;
per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Otodata, dei nostri dipendenti, dei nostri appaltatori, dei nostri clienti o di altri, inclusa la condivisione di informazioni con le organizzazioni per la prevenzione delle frodi e la riduzione del rischio di credito.

16. Per quanto tempo saranno conservate le informazioni personali dell’utente

16.1 Conserveremo le informazioni personali dell’utente per tutto il tempo in cui questi mantiene un account con noi o mentre gli forniamo prodotti e / o servizi. Trascorso questo periodo, conserveremo tali informazioni personali solo per il tempo necessario a:

rispondere a qualsiasi domanda, reclamo o reclamo da parte del cliente o per suo conto;
dimostrare di averlo trattato in modo equo e in conformità con i nostri obblighi legali, o
conservare i registri richiesti dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

16.2 Non conserveremo le informazioni personali dell’utente più a lungo del necessario per le finalità descritte nella presente informativa. Si prega di notare che diversi tipi di informazioni personali possono essere soggetti a periodi di conservazione diversi, a seconda dello scopo specifico per cui tali dati sono stati raccolti.

16.3 Trascorso il tempo necessario alla conservazione delle informazioni personali dell’utente, le cancelleremo o le identificheremo in modo sicuro in conformità con le nostre politiche di conservazione e cancellazione dei dati. La disidentificazione sarà sufficientemente eseguita in modo che le informazioni non possano più essere utilizzate, direttamente o indirettamente, per identificarlo.

17. Scelte su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni dell’utente

17.1 Ci sforziamo di fornire all’utente scelte in merito alle informazioni personali che ci fornisce. Abbiamo creato meccanismi per fornire il seguente controllo sulle informazioni:

tecnologie di tracciamento e pubblicità. I cookie del browser saranno utilizzati solo se abilitati. È possibile impostare il browser in modo da avvisare l’utente quando vengono inviati i cookie. Se si disabilitano o rifiutano i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente.
Informazioni sulla posizione: È possibile scegliere se abilitare le App per raccogliere e utilizzare informazioni in tempo reale sulla posizione del dispositivo dell’utente attraverso le impostazioni sulla privacy del dispositivo. Se l’utente non abilita l’uso delle informazioni sulla posizione, alcune parti delle App potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.

18. Diritto di accesso, correzione e cancellazione

18.1 L’utente può rivedere e modificare le proprie informazioni personali accedendo al sito Web o alle app e visitando la pagina del proprio profilo sull’account.

18.2 È anche possibile inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@otodata.com e fornire una prova di identità per richiedere l’accesso, correggere o eliminare qualsiasi informazione personale fornita in precedenza. Risponderemo alla richiesta entro trenta (30) giorni.

18.3 Per le informazioni personali necessarie all’account utente, non possiamo eliminare tali informazioni personali se non eliminando anche l’account utente. Potremmo non soddisfare una richiesta di modifica delle informazioni se riteniamo che tale modifica violerebbe qualsiasi legge o requisito legale o causerebbe l’errata correttezza delle informazioni.

18.4 Tuttavia, per garantire che le informazioni personali che conserviamo siano accurate e aggiornate, preghiamo l’utente di informarci immediatamente di qualsiasi modifica delle sue informazioni personali. Risponderemo alla richiesta entro trenta (30) giorni.

19. Diritti sulla privacy nello Stato dell’utente

19.1 Le leggi statali sulla privacy dei consumatori possono concedere ai residenti ulteriori diritti in merito alla nostra raccolta, utilizzo e divulgazione delle loro informazioni personali. Almeno i seguenti stati - California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah e Virginia - attualmente o in futuro forniranno ai loro residenti i diritti di:

confermare se trattiamo le loro informazioni personali;
accedere ed eliminare determinate informazioni personali;
correggere imprecisioni nelle informazioni personali, considerando la natura delle informazioni e la loro finalità di trattamento (esclusi Iowa e Utah);
richiedere la portabilità dei dati;
rinunciare al trattamento dei dati personali per:
- pubblicità mirata (escluso l’Iowa);
- vendite; o
- profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o similmente significativi (esclusi Iowa e Utah).
Limitare (rinunciare) o richiedere il consenso per il trattamento delle Informazioni personali sensibili.

19.2 L’esatta portata di questi diritti varia a seconda dello stato. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, l’utente può inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@otodata.ca o all’indirizzo di contatto fornito di seguito. Per presentare ricorso contro una decisione riguardante una richiesta di diritti dei consumatori, si prega di presentare un ricorso scritto a Otodata all’indirizzo e-mail sopra indicato o all’indirizzo postale indicato di seguito entro 10 giorni dalla ricezione della nostra risposta.

20. Soggetti interessati dello SEE: I tuoi diritti ai sensi del GDPR dell’UE

Diritto di essere informati: il diritto di conoscere o essere informati della raccolta e dell’uso delle proprie informazioni personali.
Diritto di accesso: il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali (il diritto di accesso).
Diritto di rettifica: il diritto di richiederci la correzione di eventuali errori nelle informazioni personali.
Diritto all’oblio: il diritto di richiederci di cancellare le proprie informazioni personali, in determinate situazioni.
Diritto alla limitazione del trattamento: il diritto di richiederci di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali, in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell’accuratezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: il diritto dell’utente di ricevere le informazioni personali che ci ha fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico e/o trasmettere tali dati a terzi, in determinate situazioni.
Diritto di opposizione:
1. in qualsiasi momento in cui le informazioni personali dell’utente vengono elaborate per il marketing diretto (compresa la profilazione),
2. in talune altre situazioni, durante il trattamento continuativo delle informazioni personali dell’utente, ad esempio, il trattamento effettuato per i nostri legittimi interessi.
Diritto di non essere soggetti al processo decisionale automatizzato individuale: il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produce effetti legali sull’utente o che in modo analogo influisce significativamente sull’utente.

21. Diritti dei residenti del Quebec ai sensi della legge 25 del Quebec

Diritto di essere informati: il diritto di conoscere o essere informati della raccolta e dell’uso delle proprie informazioni personali.
Diritto di revoca del consenso: il diritto di essere informati del diritto di revocare il proprio consenso alla comunicazione o all’uso delle informazioni personali dell’utente.
Diritto di accesso: il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali (il diritto di accesso).
Diritto di rettifica: il diritto di richiederci la correzione di eventuali errori nelle informazioni personali.
Diritto all’oblio: il diritto di richiederci di cancellare le proprie informazioni personali, in determinate situazioni.
Diritto alla limitazione del trattamento: il diritto di richiederci di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali, in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell’accuratezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: il diritto dell’utente di ricevere le informazioni personali che ci ha fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico e/o trasmettere tali dati a terzi, in determinate situazioni.
Diritto di opposizione:
1. in qualsiasi momento in cui le informazioni personali dell’utente vengono elaborate per il marketing diretto (compresa la profilazione),
2. in talune altre situazioni, durante il trattamento continuativo delle informazioni personali dell’utente, ad esempio, il trattamento effettuato per i nostri legittimi interessi.
Diritto di non essere soggetti al processo decisionale automatizzato individuale: il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produce effetti legali sull’utente o che in modo analogo influisce significativamente sull’utente.

22. Trasferimento delle informazioni personali dell’utente

22.1 Per fornire i nostri servizi agli utenti, a volte potremmo dover trasferire le loro informazioni personali al di fuori della giurisdizione in cui si trovano, come uno stato o una provincia, una nazione o altre aree giurisdizionali come il SEE. Tale trasferimento potrebbe verificarsi nelle seguenti situazioni:

quando l’utente condivide informazioni con i nostri uffici o affiliati situati al di fuori della sua giurisdizione;
quando si lavora con fornitori di servizi (nostri o del cliente) con sede al di fuori della sua giurisdizione;
qualora l’utente si trovi in una giurisdizione diversa da quella in cui si trovano i dati;
quando i servizi che forniamo hanno una dimensione internazionale.

I trasferimenti di dati al di fuori del SEE sono disciplinati da rigide norme ai sensi delle leggi europee e britanniche sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per garantire che le informazioni personali dell’utente rimangano protette, trasferiremo i dati al di fuori del SEE solo se sono in atto adeguate misure di salvaguardia, come ad esempio:

clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea;
regole aziendali vincolanti (BCR) o
altri meccanismi legalmente riconosciuti che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Prima di qualsiasi trasferimento di dati al di fuori del Quebec, sarà eseguita una valutazione preventiva dell’impatto del trasferimento (Transfer Impact Assessment, TIA).

Le informazioni possono essere comunicate se il TIA stabilisce che le informazioni trasferite riceveranno una protezione adeguata, in particolare alla luce dei principi generalmente riconosciuti in materia di protezione delle informazioni personali.
La comunicazione delle informazioni deve essere soggetta a un accordo scritto che tenga conto, in particolare, dei risultati del TIA e, se applicabile, dei termini concordati per mitigare i rischi identificati nel TIA.

Ci impegniamo a salvaguardare le informazioni personali degli utenti e tutti i trasferimenti internazionali e i trasferimenti di informazioni personali al di fuori di una giurisdizione saranno conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

23. Sicurezza dei dati

23.1 La sicurezza delle informazioni degli utenti è importante per noi e ci impegniamo a proteggere la loro privacy attraverso una varietà di tutele organizzative e tecnologiche. Abbiamo implementato misure di sicurezza per proteggere tali informazioni personali da perdita accidentale e accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati. Tutte le informazioni fornite vengono archiviate su server sicuri protetti da firewall e tutte le transazioni di pagamento vengono crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Ci assicuriamo che l’accesso alle informazioni personali dell’utente sia limitato in ogni momento a quei dipendenti Otodata o subappaltatori autorizzati che sono legalmente tenuti ad avere accesso a tali informazioni al fine di eseguire i Servizi.

23.2 Il ruolo dell’utente è fondamentale anche per salvaguardare le sue informazioni. Se gli è stata fornita o ha scelto una password per accedere a determinate aree del nostro sito Web o delle nostre app, è sua responsabilità mantenerla riservata. Non deve condividere la password con altri. Inoltre, bisogna che sia attento nella condivisione delle informazioni in aree pubbliche del sito Web, come le bacheche, in quanto potrebbero essere accessibili ad altri utenti. Non siamo responsabili per la fuga di informazioni derivante dal mancato rispetto da parte dell’utente della tutela delle proprie informazioni riservate.

23.3 Sebbene ci sforziamo di proteggere le sue informazioni personali, nessun metodo di trasmissione dei dati su Internet è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse al nostro sito Web o alle nostre app e qualsiasi trasmissione è a suo rischio e pericolo.

24. Presentare un reclamo in Canada o un reclamo GDPR.

24.1 Ci impegniamo a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che l’utente possa avere su come utilizziamo le sue informazioni personali. In caso di reclami o domande, è possibile contattarci prima in modo da poter collaborare con l’utente per risolvere gli inconvenienti in modo tempestivo e corretto. Le informazioni di contatto del nostro responsabile della privacy sono fornite alla fine della presente Informativa sulla privacy.

24.2 Ai sensi del GDPR, l’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo (autorità di protezione dei dati) nell’UE o nel SEE. L’utente può presentare un reclamo nel Paese in cui:

lavora;
risiede normalmente, o
crede che si sia verificata una presunta violazione delle leggi sulla protezione dei dati.

24.3 In base a tutte le leggi canadesi sulla privacy, l’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione della privacy nella propria giurisdizione.

24.4 Invitiamo gli utenti a contattarci per fugare eventuali dubbi. Rimangono ad ogni modo liberi di contattare l’autorità di vigilanza competente nella propria giurisdizione in qualsiasi momento.

25. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

25.1 In questa pagina pubblicheremo eventuali aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy ed evidenzieremo le modifiche con una Politica di aggiornamento sulla home page del sito Web o delle app. Se apportiamo modifiche significative al modo in cui gestiamo le informazioni personali dell’utente, lo informeremo via e-mail all’indirizzo associato al suo account o tramite una politica sulla home page del sito Web o delle app. La data della revisione più recente dell’Informativa sulla privacy è riportata nella parte superiore di questa pagina. È responsabilità dell’utente mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail e controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy e il sito Web o le app per eventuali modifiche.

26. Informazioni di contatto

Per domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche sulla privacy, si prega di contattare il nostro Responsabile della privacy all’indirizzo:

Otodata Wireless Network Inc.

1212 Louvain O., Montréal, Québec H4N 1G5, Canada

privacy@otodata.com